OKQ8 BORLÄNGE

Jag vill dela min upplevelse från automattvätten på OKQ8 i Norrköping. Efter att ha tvättat min bil upptäckte jag repor och skador på dörren som inte fanns där innan. Jag kontaktade supporten samma kväll och fick besked att prata med ansvarig nästa dag. När jag sedan mötte stationens chef blev jag bemött på ett mycket otrevligt och nedlåtande sätt. Jag fick kommentarer som antydde att det var mitt fel, trots att jag följt alla instruktioner korrekt. Tonläget gjorde mig obekväm och gav mig känslan av att jag inte togs på... allvar. Jag vill uppmärksamma andra kunder att vara försiktiga med automattvätten och hoppas att OKQ8 tar detta på allvar för att förbättra bemötandet och säkerheten.

Bra tills jag ville byta kaffet mot en redbull som faktiskt ingår. Kaffe eller redbull ingår. När jag sa ”nej jag byter” blev det en suck utan dess like av mannen i kassan så jag fick gott dricka kaffe

Hade punkterat höger framdäck på bilen idag Lördag. Dom flesta verkstäder stängda men inte OKQ8 i Kungsängen. Fick komma direkt kl 13,00 och fick däcket lagat snabbt och smidigt . Tack för det Johan !!