Omron Electronics

I juli köpte jag en Omron Viva för att ersätta min gamla Omron Karada Scan. Jag blev chockad över att upptäcka den enorma skillnaden i resultaten från de två enheterna. Eftersom jag också hade jämfört med resultat från en Tanita på en medicinsk klinik som visade nästan exakt samma resultat som min Karade, blev min slutsats att Viva måste vara defekt. Kroppsvikten var densamma på Karada och Viva men: Karada: Kroppsfett %: 20,6 Skelettmuskulatur: 34,4 Viva: Kroppsfett %: 27,5 Skelettmuskulatur: 27,7 Så jag vände mig till Omrons kundsupport och förklarade ovanstående, frågade dem vad de tyckte och hur vi kunde lösa problemet. De hänvisade "supportärendet" till sin svenska grossist (SundMed AB) som inte kunde svara på några frågor men sa att de skulle fråga Omron. Omron svarade att det var mycket komplicerat och att de två enheterna använde olika teknik!! Naturligtvis löste detta inte mitt problem. Jag skickade ett nytt meddelande till dem och frågade vilken av deras nuvarande enheter som skulle ge mig de mest korrekta resultaten (eftersom Viva inte gjorde det). Jag fick aldrig något svar och de har inte erbjudit mig någon lösning alls. Jag kommer aldrig att köpa något från Omron igen.