Ownit Broadband

Bästa internet leverantören jag har haft på länge. under 8 år har internet varit nere 5 gånger och samtliga fall har det varit pga någon som grävt av fibern från något bygg bolag som inte kan läsa kartor. Ownit har löst det på max 1-2 dagar och alltid fått kompensation för det. Rekommenderar dom 100%

Beställde service på bredband i min lägenhet, Ownit är min BRF:s leverantör. Läste på Skatteverkets hemsida att detta klart och tydligt omfattas av RUT. Ownit visste inte om RUT gällde, återkom aldrig. Nu (efter utfört arbete) visar det sig att de i sin tur anlitar en underentreprenör som gör jobbet. Denne fakturerar Ownit som fakturerar mig. Då gäller inte RUT eftersom själva jobbet utförs mellan två företag och jag får istället betala hela beloppet. Mycket konstigt att de inte hanterar detta på ett rakare sätt, jfr IKEA... som erbjuder montage via annan leverantör som då fakturerar slutkund direkt - med ROT-avdrag. Hade jag vetat detta/Ownit klart och tydligt informerat om det, hade jag shoppat servicen någon annanstans. Uselt.

Bra kundtjänst som är rak, bytte pga pros men kan komma tillbaka.