Poolbyggarna

Oseriöst - mejlar fram och tillbaka utan att ens ringa och prata om projektet. Fick ingen bra kontakt.

Super bra företag som verkligen sätter kunden i focus. Finns många amatörer i denna bransch som lurar en . Men inte Poolbyggarna 100% focus på kunden. Tack ni är en förebild.

Poolbyggarna Järfälla/Uppl.Väsby Efter renovering av min pool i höstas har jag haft läckage vid en lampa, vid trappan och på flera olika ställen i pool-guard som också renoverades. Totalt 8 läckor. Köpte också en nyrenoverad värmepump som vid ankomst inte påvisade någon genomgång/renovering överhuvudtaget. Ingen By-pass monterades trots att Pahlén, poolklubben och fabrikantens egna monterings-manual rekommenderar det starkt. Läckorna har tillkommit pga undermåligt material och undermåligt utförande. Poolbyggarna... lämnar 3 års garanti på arbetet enligt fakturan men försöker genom mail skrämmas med ytterligare höga kostnader. De hör heller inte av sig då man godkänner en eventuell kostnad. Högst troligt därför de förstår att det är en garantireparation och med alla medel vill slippa utföra det arbetet. Under flera veckor i maj/juni går det inte att få någon kontakt överhuvudtaget (tel-samtal, mail, sms). Det har senare framkommit att personalen upplever en dålig arbetsmiljö, samarbetsproblem med ägaren, mm. Man har fått instruktioner att använda det billigaste materialet från tex Biltema trots personalens motstånd. Jag har själv fått tömma och fylla upp poolen 3 ggr och även reparerat 7 av läckorna för att kunna få poolen i ok skick. Lagt ned ca 30-40 timmar på åtgärder poolbyggarna borde utfört. Nu i Juli startar jag varje dag med att gå runt poolen för att se om nya läckor finns, hittade en ny senast i lördags.. Jag har efterfrågat någon typ av kompensation för allt arbete och kostnader jag blivit tvungen att lägga ner, men även det har man inte besvarat. https://www.poolbyggarna.se/ Välj annat företag för er egna skull. De är anmälda 7 gånger till ARN.. För mer information går det bra att kontakta mig på poolbyggarn@gmail.com