Godkänt
52 recensioner · 2 källor
QuickNet AB får beröm för sin kundsupport och stabila internettjänst, där många kunder uppskattar den snabba hjälpen och att tjänsten fungerar utan avbrott. Dock finns det kritik gällande prishöjningar som lett till att kunder söker sig till konkurrenter, samt en känsla av att den personliga servicen har minskat över tid.
Om företaget
Quicknet Ab i Västerås
Quicknet Ab finns i Västerås, Västmanlands Län. Företaget har 52 recensioner med ett samlat betyg på 3.5 av 5. Recensioner samlas från Google, Trustpilot.
Kategoriserad som internetleverantör. Se fler internetleverantör i Västerås.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Telefonin fungerar mycket bra.
Telefonin fungerar mycket bra. Har varit fel någon gång under årens lopp, men jag har alltid fått snabb och bra hjälp av trevliga medarbetare på kundtjänst.
Gammal trogen kund hjälper inte.
Har varit kund ända sedan syskonen (glömt namnen) startade företaget med den personliga servicen som fanns då. Nu har boxen givit upp och får besked från kundtjänst att en "du har en gammal box och en ny box kostar" 600 isch.
May 2025: Unfortunately had to switch again when QuickNet had to raise its prices. Will now have Bredband2 instead. QuickNet did nothing to try to keep me as a customer, This is a sad development and I hope that you as suppliers start to do something about this together. Because the development is going in the wrong direction when it comes to Broadband at the moment. Prices are starting to get too high. Previous info: Mimer has switched to Zitius and therefore Bahnhof raised its price on my broadband 250/250 from 369 SEK to 469 SEK. Quicknet charges 424 SEK for 1000/1000 and Bahnhof 549 SEK. I am satisfied so far and hope the price does not increase. Seems to be running well and hope that there will be no problems when the switch to Zitius takes place. Thank you also for the good email support and that it was smooth when switching from Bahnhof to Quicknet. Will be rated 5 out of 5 after the change if no problems arise and the price remains the same.
