Köp av bil: Bra bemötande. Proffesionell hantering med inköp av min gamla bil samt hjälpte mig från A-Ö med inköp av min nya Bil. Väldigt smidig hantering av uppkomna frågeställningar längs vägen.
Svar från företaget
Stort tack för din fina recension Andre! Vi är glada att höra att du är nöjd med bemötandet och hela processen kring ditt bilköp och inbyte. Om du har några fler frågor eller funderingar framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig!
Okej, stökigt.
Svar från företaget
Hej Andre, tack för att du delar din upplevelse. Vi uppskattar din feedback och tar den med oss. // Team Rusta
Riktigt otrevlig person. Toaletten är tydligen låst på kvällen vilket vi inte visste, personalen står och ropar ”det är låst” med en otrevlig ton. Vi går fram till kassan och frågar om man inte får gå på toa vilket han svarar ”om toaletten …
Trevlig och kunnig personal. Snygg och modern butik med bra utbud och priser. Billigast snus i stan. Vid ett besök kommer du inte bli besviken.
Ständigt stök och möblering av hyllor. Verkar som att ledningen inte har en aning om hur dom vill ha det i butiken.
”Slå dig ned så kommer vi och tar upp din beställning”. Väntade 15 min. Gick. Och inte ens det märkte personalen. Det var inte fullt. Exakt samma sak hände igen efter en vecka. Tänkte att de skulle få en andra chans. Går aldrig dit igen. Ställlet brevid är mycket trevligare.
Högsta nivå på service och jättegod mat. Rent och fräscht. Går gärna dit igen.
Lämnat in bilen på service och inte fått tag i dem. Köat 40 min. Beställt Tjänstebil av dem och den kvinnlig säljaren var riktigt nonchalant.
Svar från företaget
Hej Andre! Det var tråkigt att du haft denna upplevelse, så ska det såklart inte vara. Vi vill jättegärna komma i kontakt med dig. Vill du skicka dina kontaktuppgifter till vår försäljningschef Patrik Stenström (patrik.stenstrom@brabil.se) Mvh Lina - Bra Bil
Bedrövlig service. Trött och arrogant bemötande. Personen i fråga pratar inte ens med kunderna.
Bra på att ta betalt, men laga en gammal Volvo går inte. Tog mig 5min på Google att fixa det dom inte kunde.
Dåligt flyttstäd. Missade en del grejer och gjorde vissa andra grejer dåliga. Jag var tvungen att själv städa (samma dag) en extra gång innan flytt. Köparen av lägenheten var inte heller nöjd med städet. Responsen när jag påpekade detta var noll.