Vackra och funktionella möbler med hög kvalitet. Välkomnande miljö, kunde gå runt i lugn och ro men även ta del av personalens stora kunnande inom möbler, hållbarhet, design och hantverk. Tillmötesgående och fenomenal service.
Jag lade en beställning hos Chilli.se för över fyra veckor sedan och paketet har fortfarande inte levererats. Enligt spårningsinformationen har det gått förlorat, men jag har inte fått någon kommunikation, ingen återbetalning och ingen support alls. Jag har kontaktat kundtjänst flera gånger – allt jag har fått är kopierade och klistrade svar, tomma löften och fullständig tystnad. Detta är inte bara ett brott mot grundläggande konsumenträttigheter, det gränsar till bedrägeri. Om jag inte får full återbetalning eller leveransbekräftelse inom de närmaste fem arbetsdagarna... kommer jag att eskalera detta via ARN (Allmänna reklamationsnämnden) och vidta rättsliga åtgärder för brott mot svensk konsumentskyddslag. Undvik Chilli.se till varje pris. Deras service är inte bara dålig – den är obefintlig.