Mocking and unpleasant treatment. I was going to buy a fever thermometer and couldn't get the words out, asked "Do you have one that you can use to measure your temperature?" and got a sarcastic answer back with a nasty tone and look "What do you want to measure, the temperature in your home?" Totally unacceptable treatment and not a pleasant experience considering that I have recently had surgery and need to be able to check if I have a fever as the doctor has confirmed that I need to go to the emergency room if I get a fever.
Hånande och otrevligt bemötande. Skulle köpa en febertermometer och fick inte fram ordet, frågade "Har ni en sådan man kan mäta sin temperatur med?" …
Svar från företaget
Vi beklagar verkligen att din upplevelse hos Apoteket Vipan inte motsvarade dina förväntningar. Det är oacceptabelt att du blev bemött på det sättet, särskilt med tanke på din hälsosituation. Vi tar din feedback på största allvar och kommer