Rekommenderar, lite svårt att få kontakt via telefon i en nödsituation. Rekommenderar att använda e-post men tror att det hade varit mer förnuftigt att ha snabb tillgång till semesterorten. …
Svar från företaget
Vad bra att du haft en bra ferie och fick bra hjälp. I resehandlingarna finns ett dygnet runt öppet journummer för nödsituationer. Men under dagtid nås kundtjänst lättast per epost det stämmer. Vi hoppas att du reser med oss snart igen!