Av misstag råkade personalen lägga in en kund före som ägare till min hund. Det resulterade i att receptet som jag skulle ha skickades till en annan person. Nu fick min hund inte sin medicin på 2 dagar. Jag förstår att misstag kan ske men blir samtidigt lite skeptisk till detta. Känns inte tryggt.
Svar från företaget
Hej Camilla. Tack för din recension, den är viktig för oss. Vi upptäckte vårt misstag och åtgärdade det men tyvärr tänkte vi inte på att vi skrivit ut ett recept. Vi ber om ursäkt för det och beklagar att du inte fick receptet igår. Vi hoppas att fina Doris snart blir bättre.