Lämnade in min bil för skadereparation, pratade med skadechefen som var totalt arrogant. När väl bilen kom in till verkstaden efter påringningar så dröjde det två veckor innan den var klar. När jag hämtade bilen var den inte ens tvättad för avsyning. Jag bad dem tvätta av den och när jag själv fick syna arbetet visade det sig att fler skador hade uppkommit på bilen. Oj sade dem, detta hade dom inte sett. Skade arbetet samt lackerings jobbet var bedrövligt utfört. Efter 3 omlackeringar hämtade jag ut bilen 1,5 månader senare... och var fortfarande inte nöjd med resultatet. Man bad inte ens om ursäkt för alla problem det hade orsakat mig. Mitt svar var att ni har precis förlorat en kund som handlat bil här i över 10 år. Sämsta kundupplevelsen någonsin från en bilhandlare. Dessutom repade man 4 st fälgar efter detta som man nekade till, den kostnaden fick jag stå för själv! Tovkes Bil Varberg är inget jag kan rekommendera!!!
Lämnade in min bil för skadereparation, pratade med skadechefen som var totalt arrogant. När väl bilen kom in till verkstaden efter påringningar så dröjde det två veckor innan den var klar. När jag hämtade bilen var den inte ens tvättad för avsyning. Jag bad dem tvätta av den och när jag själv fick syna arbetet visade det sig att fler skador hade uppkommit på bilen. Oj sade dem, detta hade dom inte sett. Skade arbetet samt lackerings jobbet var bedrövligt utfört. Efter 3 omlackeringar hämtade jag ut bilen 1,5 månader senare och var fortfarande inte nöjd med resultatet. Man bad inte ens om ursäkt för alla problem det hade orsakat mig. Mitt svar var att ni har precis förlorat en kund som handlat bil här i över 10 år. Sämsta kundupplevelsen någonsin från en bilhandlare. Dessutom repade man 4 st fälgar efter detta som man nekade till, den kostnaden fick jag stå för själv! Tovkes Bil Varberg är inget jag kan rekommendera!!!