Johan är snabb och effektiv. Han var enkel att göra med och vi hade bra kommunikation grnom hela processen. Jag fick alltid snabb återkoppling och jag kände mig trygg. Mycket nöjd med samarbetet.
Johan är snabb och effektiv. Han var enkel att göra med och vi hade bra kommunikation grnom hela processen. Jag fick alltid snabb återkoppling och jag kände mig trygg. Mycket nöjd med samarbetet.
Installerade laddbox hemma, jättebra från första kontakt till slutförandet. Kan varmt rekommendera!
Tyvärr en dålig upplevelse med detta företag. Själva takarbetet blev bra och verkar väl utfört, men bemötandet och servicen var riktigt dålig. Arbetet skulle starta vecka 34 men blev försenat två veckor utan att företaget hörde av sig när de skjöt upp starten– jag som kund fick själv ringa flera gånger för att få information. Under arbetets gång gick allt snabbt och smidigt, men städningen efteråt var långt ifrån vad som utlovats i avtalet. När ställningen togs bort och containern hämtades lämnades vår uppfart full av b.la... mossa. När jag påpekade detta fick jag ett nonchalant svar om att de ”inte är trädgårdsmästare”, trots att städningen tydligt ingick i offerten och mossan hamnat där på grund av deras hantering vid containern. Först efter att jag bestridit fakturan kom de tillbaka och städade upp. Efter betalning har det dessutom varit krångligt att få garantibevis, egenkontroll och bilder – jag har fått påminna flera gånger via både mejl och telefon. Sammantaget blev taket bra, men allt runt omkring – kommunikation, ansvarstagande och kundbemötande – drar ner helhetsintrycket rejält. Jag kan tyvärr inte rekommendera företaget.
** Varning för detta företag** Lämnar in bilen en fredag över dagen för att få bromsbelägg och bromsskivor utbytta. Får ett samtal på FM att bilen är klar. Vid 13 tiden ringer dem igen och säger att min sidoruta inte fungerar längre. Mycket märkligt då den fungerade innan jag lämna in bilen. Jag åker till verkstaden för att hämta upp bilen och när jag ska betala så lägger dem på kostnad för något autobutler glömt i offerten. Jag ifrågasätter detta då dom gjort detta utan att kolla med mig och bara lägger på det på fakturan.... Summan var som tur inte massa tusenlappar men bilverkstäder jag har erfarenhet av har alltid kollat av med mig gällande sånt. Bara där kände jag varningssignaler. Jag får absolut inte dra ner rutan får jag veta och han ger mig en muntlig offert på vad kalaset skulle kosta. Jag sätter mig i bilen och åker iväg när jag märker att airbag lampan börjar lysa. Detta skedde vid stängning och jag ringer verkstaden igen och frågar vad det är som sker!? Jag lämnar in bilen för bromsbyte och får tillbaka bilen med två fel.. jag meddelar att jag kommer höra av mig på måndag. Måndag kommer och jag får komma in på en felsökning av bilen efter att jag ifrågasatt hur bilen helt plötsligt kan ha en lampa som lyser och trasig ruta. Väl på plats släcker han airbag lampan med en dosa och jag ber om att få underlaget/vad som orsakar felkoden. Han säger OK men ber mig ta en tur med bilen för att se om lampan visar sig. Jag testar, åker tillbaka och öppnar min förardörr för att visa panelen att lampan ej lyser. Då ser jag att han trycker på knappen för att få ner min ruta på förarsidan (den påstådda trasiga rutan) jag utbrister; vad håller du på med??! Varför tryckte du ner den?? Han säger ” va vadå ? Och spelar dum, han säger ”ser du det är något elfel på din bil” Jag vet inte om jag ska gråta eller skratta.. säger att jag såg vad han gjorde och ifrågasätter allt, jag ber om att få underlaget på felkoden och han säger att deras skrivare är ur funktion. Jag ber honom maila mig det men då säger han ”nej det går inte för jag har resetat hela historiken” fastän jag frågade om detta INNAN jag åkte runt med bilen…. Så summa sumarum. Jag har en fungerande ruta och ingen lampa som lyser. Och troligen var det aldrig ett problem utan bara lureri.. under all kontakt vi hade ifrågasatte han hur jag kunde komma med sådana påhopp att felen uppstod när dem var ansvariga över bilen. Jag fick vara påstridig för att något skulle ske så de hade aldrig ens tänkt vara medgörliga för sin kund. Har anmält dessa till autobutler och även Mekonomen Company. Avråder er starkt att gå till denna verkstad, förövrigt var de dom billigaste i offerterna och levande bevis på att billigast är absolut inte alltid billigast i slutändan.
** Varning för detta företag** Lämnar in bilen en fredag över dagen för att få bromsbelägg och bromsskivor utbytta. Får ett samtal på FM att bilen är klar. Vid 13 tiden ringer dem igen och säger att min sidoruta inte fungerar längre. Mycket märkligt då den fungerade innan jag lämna in bilen. Jag åker till verkstaden för att hämta upp bilen och när jag ska betala så lägger dem på kostnad för något autobutler glömt i offerten. Jag ifrågasätter detta då dom gjort detta utan att kolla med mig och bara lägger på det på fakturan. Summan var som tur inte massa tusenlappar men bilverkstäder jag har erfarenhet av har alltid kollat av med mig gällande sånt. Bara där kände jag varningssignaler. Jag får absolut inte dra ner rutan får jag veta och han ger mig en muntlig offert på vad kalaset skulle kosta. Jag sätter mig i bilen och åker iväg när jag märker att airbag lampan börjar lysa. Detta skedde vid stängning och jag ringer verkstaden igen och frågar vad det är som sker!? Jag lämnar in bilen för bromsbyte och får tillbaka bilen med två fel.. jag meddelar att jag kommer höra av mig på måndag. Måndag kommer och jag får komma in på en felsökning av bilen efter att jag ifrågasatt hur bilen helt plötsligt kan ha en lampa som lyser och trasig ruta. Väl på plats släcker han airbag lampan med en dosa och jag ber om att få underlaget/vad som orsakar felkoden. Han säger OK men ber mig ta en tur med bilen för att se om lampan visar sig. Jag testar, åker tillbaka och öppnar min förardörr för att visa panelen att lampan ej lyser. Då ser jag att han trycker på knappen för att få ner min ruta på förarsidan (den påstådda trasiga rutan) jag utbrister; vad håller du på med??! Varför tryckte du ner den?? Han säger ” va vadå ? Och spelar dum, han säger ”ser du det är något elfel på din bil” Jag vet inte om jag ska gråta eller skratta.. säger att jag såg vad han gjorde och ifrågasätter allt, jag ber om att få underlaget på felkoden och han säger att deras skrivare är ur funktion. Jag ber honom maila mig det men då säger han ”nej det går inte för jag har resetat hela historiken” fastän jag frågade om detta INNAN jag åkte runt med bilen…. Så summa sumarum. Jag har en fungerande ruta och ingen lampa som lyser. Och troligen var det aldrig ett problem utan bara lureri.. under all kontakt vi hade ifrågasatte han hur jag kunde komma med sådana påhopp att felen uppstod när dem var ansvariga över bilen. Jag fick vara påstridig för att något skulle ske så de hade aldrig ens tänkt vara medgörliga för sin kund. Har anmält dessa till autobutler och även Mekonomen Company. Avråder er starkt att gå till denna verkstad, förövrigt var de dom billigaste i offerterna och levande bevis på att billigast är absolut inte alltid billigast i slutändan.
En fantastisk körskola! Mina båda barn klarade körprovet på första försöket tack vare Robert, som är både engagerad och erfaren. Hans sätt att skapa trygghet och självförtroende hos eleverna är verkligen imponerande. Rekommenderas varmt till alla som söker högkvalitativ körkortsutbildning. Toppen lärare! 🌟 …
Svar från företaget
Hej och tack för din feedback. Det var trevligt och bra engagemang även från din sida då du åkte med i baksätet flera gånger - det är ju helt klart ett bra sätt att få ungdomarna till att köra trafiksäkert. Hälsningar Robert
En fantastisk körskola! Mina båda barn klarade körprovet på första försöket tack vare Robert, som är både engagerad och erfaren. Hans sätt att skapa trygghet och självförtroende hos eleverna är verkligen imponerande. Rekommenderas varmt till alla som söker högkvalitativ körkortsutbildning. Toppen lärare! 🌟 …
Svar från företaget
Hej Daniela, jag tackar för förtroendet och för dina fina ord. Skönt att de nu är "flygfärdiga" och kan köra på egen hand. Mvh Robert, Kongahälla Trafikskola.
Svar från företaget
Tack för det fina betyget, Daniela! Du får gärna berätta vad vi kan förbättra för att nå upp till det högsta betyget 😃💙 …
Personen i receptionen är otrevlig och ovillig att hjälpa de sjuka som kommer. Jag har väntat i 3 veckor på att få träffa min läkare men blev försenad pga trafiken. Något hade hänt på vägen och det blev långa bilköer, alltså inget som jag …
Lisette är super bra
Svar från företaget
Tack så mycket för den fina recensionen, Lisette är fantastisk :)
Svar från företaget
Tack för ditt fina betyg Daniela. Berätta gärna vad vi kan göra bättre för att nå upp till högsta betyg. Din feedback är värdefull för oss! ⭐
Måttlig service
Svar från företaget
Tack Daniela för att du meddelar oss att något känts fel i mötet med oss. Skriv gärna här eller via info@olofssonbil.se vad vi kunnat göra bättre.