Köpte bilen på distans. Upptäckte fel på bilen efter leveransen och påpekade dessa för säljaren, efter några mejl var företaget villigt att stå för både reparationskostnader men även en kompensation som plåster på såret.
Svar från företaget
Hej Donatas! Väldigt tråkigt att du inte är nöjd med oss. Du kommer inom kort att bli kontaktad av ansvarig säljare. /Jimmy
Bought the car remotely. Discovered faults with the car after delivery and pointed these out to the seller, after a few emails the company was willing to cover both repair costs but also compensation as a band-aid.
5/5 för verkstaden på alla plan dvs kundbemötande, återkoppling, utfört arbete, till och med en uppföljning! Hur många andra gör så? Allt detta på telefon vilket får det att kännas mer personligt. //Donatas
Riktigt duktiga killar, lämnat in bilen på rekond med ett enastående resultat!!!
Svar från företaget
TACK .. du är välkommen vi gör bästa att vår kund ska vara nöjda
Urdåligt bemötande, förkastlig återkoppling, skyller bara ifrån sig och är allmänt otrevliga.
Få bort allt bottenskrap som befinner sig runt affären! Egentligen inget fel på Willys annars.