Jag körde in i en automattvätt och torkararmen på min V90 gick sönder. Jag kontaktade verkstaden och de ordnade snabbt med en ny torkararm och nytt blad. Väldigt trevligt bemötande samt hjälpsam och professionell personal, inklusive chefen. Jag kan varmt rekommendera denna verkstad och skulle definitivt välja dem igen.
Svar från företaget
Stort tack för din fina recension! Härligt att höra att vi kunde hjälpa dig och att du upplevde både bemötandet och hanteringen som smidig. Varmt välkommen tillbaka till oss.☺️
Köpte en bil för knappt fyra månader sedan. Idag, när jag skulle byta till vinterdäck, upptäckte jag att låsbulten satt fast och inte gick att få upp. Jag ringde säljaren och förklarade problemet, samt att jag inte rört däcken sedan köpet. I stället för att erbjuda hjälp med detta dolda fel gav han mig ett prisförslag på 1 500 kr i timmen om det skulle behövas svetsas – helt oseriöst. Jag gick då till en annan verkstad som fixade problemet kostnadsfritt. När de hörde hur säljaren hade agerat blev de så chockade att de valde att hjälpa mig utan att ta betalt. Reparationen tog dem bara 15 minuter. Hos säljaren hade jag alltså riskerat att bli lurad på 1 500 kr i timmen. Jag förklarade flera gånger för säljaren att jag inte gjort något fel och att det inte var ett handhavandefel, som han påstod.
Vi köpte en Mazda CX-5, men tyvärr har vår erfarenhet varit långt ifrån positiv. Bilen har visat sig ha flera dolda fel. Trots att vi vände oss för hjälp, fick vi inte den support vi behövde. Vi fick visserligen hjälp med en förpackning, …
Svar från företaget
Tack Estifan för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade förväntningarna. Din feedback är viktig för oss. För vidare hjälp, vänligen kontakta vårt eftermarkands team. https://www.kamux.se/reklamation. Vänliga hälsningar / Kamux Kundtjänst
Väldigt oseriösa säljare, vi skulle köpa en bil, blev hem skickade pga inte tid då skulle vi få papper o allt digitalt, dagen efter får vi meddelande att bilen är såld
Ett trevligt ställe med trevliga människor men borden var inte rena i 2 lägenheter vi glt till, vi fick bo på lägenhet 15 och sedan bytte de oss till 14 dagen efter och efter det fick vi ett meddelande nästa morgon bara 30 min innan en …