När jag försökte avsluta mitt avtal på grund av dessa problem, fick jag veta att ångerrätten inte gällde och att jag var bunden att betala en betydande summa. Kundtjänsten var inte hjälpsam och gjorde inget för att lösa min situation på ett tillfredsställande sätt.
Svar från företaget
Hej Farah, I det här fallet gick det lite snabbt, och du råkade läsa fel – det fanns ingen betydande summa. Som tur var fanns kundservice där för att hjälpa dig genom hela