Tyvärr besviken på cykelverkstan. Lämnade in barnets cykel för fixa av bromsar med ljud som kommer och går. Han som tog emot verkar kunnig och sa direkt att skivan fått sig en törn och kunde framkalla ljudet tydligt genom att bromsa löst …
Toppen att man kan lita på dem till och med på nyårsafton. Förra året strandsatt av annan firma men i år gick det fin fint! Tack!
Jag har alltid varit nöjd med Folksam. Men nu när vi har en sjuk katt har det ändrats.. De har lyckats neka oss ersättning för veterinärvård pga karens.. Fast villkoren tydligt visar att han var såpass låg i ålder så karens ej gäller. …
Enda ställer jag nånsin varit med om där man inte kan få ett glas vatten i kafeterian. Vi drack kaffe och barnen åt glass.. Men skulle man då även till glassen ge dem vatten efter att ha hoppat en timme så var det att betala en vattenflaska eller gå till omklädningsrummen och dricka ur kranen. Märkligt…
Svar från företaget
Viktiga kommentarer, tack Frida för att du delar din upplevelse med oss! Det tar vi med oss i framtiden 🙌🏼 Hoppas vi får se dig igen! …
Hade tid för elmätarbyte som behövde ändras pga personliga skäl. Mycket märkligt bemötande när jag ringde kundservice och inte alls ett trevligt tonläge..
Svar från företaget
Hej Frida, jag beklagar att du fick ett dåligt bemötande, men jag hoppas att du fick hjälp med en ny tid?// Helena Ellevio
Missade en faktura på grund av ett missat kryss på internetbanken. Kund sen många år.. Posten var en vecka sen med påminnelse som betalades så fort jag fick den efter frånvaro pga sommarsemester en vecka. På mindre än tre veckor från missad …
Svar från företaget
Hej Frida, tack för din feedback. Vi beklagar att du inte är nöjd med hur ditt ärende hanterats. Så vill vi självfallet inte att det ska vara då alla våra kunder är viktiga för oss, och vi kommer givetvis att föra vidare dina synpunkter