Bedrövlig telefonservice eller rättare sagt ingen alls! Ringer och har två samtal före. Efter ca 40 min får jag svar att jag kommit till fel knappval trots att jag valde övriga frågor då inget av knappvalen passade in. Blir omkopplad och väntar i ytterligare 35 min innan jag lägger på. Som sagt bedrövligt!
Svar från företaget
Hej Håkan, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen att väntetiden blev så lång och att knappvalen skapade förvirring. Vi arbetar på att
Extremt dålig tillgänglighet till kundtjänst!! Efter 3 timmar har jag fortfarande inte slutfört mitt ärende. Hittade nu en sida där jag kan skicka ett vanligt e-mail istället. Får se hur det går???