Service och support är under all kritik. Flera kunder satt och väntade, lång kö för återköp mm och endast en kassa öppen. Trots kön försvann den enda personalen så där satt jag och andra kunder och väntade med kölappar i en obemannad kassa?! Inte vad jag kallar service direkt.
Svar från företaget
Hej Hanna, Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra om din köpupplevelse i butiken. Du
Lämnade in min stora tunga ullmatta för tvätt. Den kom tillbaka som ny! Så fräsch! Väldigt väldigt nöjd. Personalen var också oerhört trevlig. Kan varmt rekommendera deras tjänster. Det var även prisvärt, 600kr för min stora matta.
Byte skärm på min iPhone 11. Jag är väldigt nöjd, trevligt bemötande, otroligt snabbt byte som endast tog 45 min. Jag valde den billigaste skärmen (990kr) och den fungerar utmärkt. Nämnde för personalen att jag var student och då gav han …
Hade en riktigt otrevlig upplevelse här för en tid sedan. Jag och två vänner kom dit nyktra. När vi druckit en öl var och det var min tur att köpa öl så går jag till baren och betalar för tre öl. På vägen tillbaka till bordet där mina …
De skulle byta min dragkrokskontakt. Sa till dem att de även måste se över elprogrammeringen efter bytet för det är inte bara att byta ut kontakten. Äsch sa de, det är bara att byta. Kommer och hämtar bilen efter bytet, kör mindre än en km …
Jag återkommer gång på gång till Maria som är lika talangfull som trevlig. Alltid en rolig stund och kul att experimentera med hårfärger tillsammans :)
They were going to replace my towbar switch. Told them that they also had to review the electrical programming after the change because it's not just replacing the switch. Oh, they said, just replace it. I come and pick up the car after the change, drive less than a km and park my car in the Skärholmen center garage. Then the whole car flashes like a disco even after I stopped and took the key out of the ignition. I try to start the car after that, dead. I call the workshop. They come to the garage, look at the car flashing. They take it back to the workshop. Later when I go to pick it up they say there's nothing wrong with the car, it works again even though we haven't fixed anything. When I want to use the towbar after a while, the electrical switch doesn't work. I'm very disappointed, wasted money. The electrical switch worked when I dropped off the car, it was the cover itself that was broken.
Tråkigt att en av restaurangerna var stängd, inget man blev informerad om på hemsidan. Men pizzan på La Teraza var super god. Rena och trevliga servicehus. Lite dåligt utbud i affären men de hade gott nybakat bröd på morgonen. Hade inte fattat att det var så långt till stranden men med cykel var det inga problem.
Maria är jättehärlig och kan sin sak! Jag är alltid lika nöjd efter mina besök :)
Mitt första besök hos Strandsalongen blev riktigt lyckat och jag är så nöjd med min klippning och bonusfärg av Maria som också hade en väldigt härlig energi.