Varning för bristande kvalitet och nekad garanti – mitt leende har förstörts Jag vill varna andra för Ortodonti 8 efter en mycket kostsam och smärtsam …
Svar från företaget
Hej Hanna. Tack för din feedback. Av integritetsskäl kan vi inte kommentera enskilda ärenden.
Först träffa jag en optiker för att göra synundersökning för körkort, denna optiker var inte särskilt sympatisk när jag blev chockad och förtvivlad av att jag plötsligt fått utvecklat ett nytt synfel. Denna man verkade inte alls sympatisera …
Svar från företaget
Hej Hanna, Jag beklagar om du har denna kundupplevelse från oss. Din feedback är viktig för oss så att vi kan förbättra oss i framtiden.
Jag och Vera kunde inte kommunicera med språkbarriärerna som fanns på svenska och engelska. Enbart enstaka ord på engelska utbytes. Det gick inte för mig att förklara för henne hur jag ville ha mina naglar. Hon blev arg på mig när jag försökte be henne göra annorlunda. Jag bad om formen rundade naglar med en liten platthet överst, dvs ett mellanting mellan formen rund och fyrkantig. Hon gjorde en nagel rund och resten rektangulära med en skarpa kanter. Vissa naglar är snea. Hon verkade sur under hela besöket. Hela tiden satt hon och skrattade med sin arbetskamrat och snackade kinesiska. Det kändes som att de skrattade åt mig. Jag bytte nageltekniker för att jag ville ha någon som kunde svenska men det var förjäves. Salongen är prisvärd och naglarna glänser men jag mådde mycket dåligt under hela mitt besök pågrund av bemötandet av personalen. Det kändes Inte som att det var jag som var kunden, tvärt om. Nästa gång går jag tillbaka till Peter som var mer tyst eller till annan salong.
Klara är en underbar person och super nogrann och skicklig som frisör! Rekommenderar eleven Klara, hoppas hon får jobb på salongen efter examen!