Började handla via Pro kakel i våras. Har gjort två beställningar hittills. Varje gång har jag bemöts väldigt professionellt och jag har blivit uppdaterad angående leveransstatus. Pro kakel vet hur man sätter kunden i centrum. Man svarar snabbt i telefon, sms eller mail. Joakim på Pro kakel är serviceinriktad och han har hjälpt mig som kund. Priser via webben , det som jag har beställt, har varit konkurrenskraftiga jämfört med andra firmor. DHL strulade senast med leveransen, tappade bort pallen med varor och när de väl... hittade och levererade pallen så var delar av varorna skadade. Jag skickade bilder och text både till DHL och Pro kakel. Pro Kakel löste problemet omgående medan DHL som ett multinationellt företag bara strulade, de borde lära sig av PRO kakel hur man hanterar oss kunder. Toppennöjd och väl emottagen som kund innebär trygghet och att man återkommer som kund. Ett stort tack till Joakim och Pro kakel.
Började handla via Pro kakel i våras. Har gjort två beställningar hittills. Varje gång har jag bemöts väldigt professionellt och jag har blivit uppdaterad angående leveransstatus. Pro kakel vet hur man sätter kunden i centrum. Man svarar snabbt i telefon, sms eller mail. Joakim på Pro kakel är serviceinriktad och han har hjälpt mig som kund. Priser via webben , det som jag har beställt, har varit konkurrenskraftiga jämfört med andra firmor. DHL strulade senast med leveransen, tappade bort pallen med varor och när de väl hittade och levererade pallen så var delar av varorna skadade. Jag skickade bilder och text både till DHL och Pro kakel. Pro Kakel löste problemet omgående medan DHL som ett multinationellt företag bara strulade, de borde lära sig av PRO kakel hur man hanterar oss kunder. Toppennöjd och väl emottagen som kund innebär trygghet och att man återkommer som kund. Ett stort tack till Joakim och Pro kakel.