Fruktansvärd service. Det har gått fem dagar sedan paketet lämnades in, och jag har fortfarande inte fått en enda uppdatering. Vi pratar om ett paket på 15 kg – det är inte något som bara försvinner. Den här servicenivån är oacceptabel. Jag önskar att jag kunde ge 0 stjärnor. Varför i hela friden är inte det ens ett alternativ här?