Trist att de går runt med väsnande golvrengöringsmaskin en lördagskväll när baren fortfarande är öppen. Stort minus.
Svar från företaget
Tack för att du delar med dig av dina tankar, Ingela! Vi beklagar att golvtvättmaskinen störde lite under din lördagskväll. Vi uppskattar din feedback och kommer definitivt att använda den för att förbättra vår gästupplevelse. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart för en trevligare vistelse! Översatt av Google ・ Visa original (engelska)
Ljuvligt läge. God frukostbuffé. Härlig personal med glimten i ögat i receptionen. 🤩 …
Mycket god mat och trevligt bemötande.
Svar från företaget
Tack så jättemycket…
Bra ordnat, trevliga och utmanande banor. Betyget dras dock ner av den korta tid man har på sig, drygt 2 h. Förstår att de vill dra in så mycket som möjligt på många besökare, men trist att inte hinna med fritt fall på slutet.
Förrätten var god, men varmrätten blev jag aldrig serverad. Vi var ett sällskap på fyra och jag blev utan varmrätt. När vi undrade varför den aldrig kom, fick vi inget svar …
Snabbt stopp för litet inköp. Vi fann vad vi ville ha och personalen var trevlig.
Får endast medelmåttigt betyg då en del av personalen är totalt oemottaglig för feedback, medan andra är guld. Påpekat felskyltning (på samma vara) vid två tillfällen och fått 0 respons. …
God mat, trevlig atmosfär. Högt tryck just då, så en del personal var väldigt stressade, men andra var mycket serviceinriktade.
Svar från företaget
Tack för ditt omdöme! Det stämmer att vi hade mycket att göra denna helg, men glad att du trivdes ändå. Välkommen igen!
Svar från företaget
Tack så mycket för ett super fint omdöme! Lycka till med målningen! Med vänlig hälsning!
Zeynep räddade mig genom att på det lilla som fanns kvar av mina egna fransar, skapa en fin look igen. Tack snälla, nu går jag ingen annanstans framöver.
Maten var beställd och några få minuter sent kom den upp på skärmen och försvann sedan. Den hade råkat bli borttryckt av personal men fanns ändå att plocka ihop. …
Svar från företaget
Hej Ingela! Verkligen tråkigt att höra om din upplevelse. Vi vill gärna höra mer om hur vi kan förbättra oss, skriv gärna in och berätta mer om vad som har hänt till feedback@max.se, ska vi hjälpa dig och även ta informationen vidare till