Den här banken är hemsk. En ung man kom in för att fråga om valutaväxling, och inte bara var han obekant med processen, hans attityd var också ganska oförskämd.
Navigeringsupplevelsen var hemsk; jag var faktiskt på fjärde våningen men blev lurad att tro att det var första våningen.
Fruktansvärd service, och det här är min andra gång här, även det senaste besöket, bara för att jag ger dem en stjärna för den fruktansvärda behandlingen, och de skyller på mig! …