Vi kontaktade Nivion för en delrenovering av vårt kök. För att hålla stilen enhetlig behövde vi installera IKEA-skåp och bevara så mycket som möjligt av det gamla köket. Nivion var bland de få företag som accepterade de tidiga villkoren (IKEA-möbler och delrenovering) och var hjälpsamma med att justera omfattning och genomförbarhet under inspektionen. Innan arbetet påbörjades såg Nihat till att vi kunde dubbelkolla de varor vi köpte via Nivion och uppdaterade listorna enligt våra önskemål. Till slut saknades en bit av bänkskivan (vilket orsakade en liten försening) och vi köpte lite extra saker från IKEA som returnerades. Nihat och Volodymyr var supereffektiva under arbetet, och vi hade en liten briefing varje morgon för att gå igenom de pågående besluten, problemen och arbetsläget. De såg också till att vi kunde fortsätta använda vårt kylskåp och frys medan köket renoverades. Jag uppskattade kommunikationsflödet och deras attityd att förklara tekniska frågor på ett sätt jag kunde förstå så att jag kunde fatta välgrundade beslut. Arbetet slutfördes i tid, inom den överenskomna budgeten och med praktiskt taget inga överraskningar. 10/10 skulle rekommendera!
Rekommenderas av mäklaren efter att vi köpt en lägenhet. Det första svaret från tjänsten (när vi beskrev de begärda tjänsterna, dvs. städning och flytt) var långsamt och kändes lite vagt gällande de logistiska detaljerna (tidpunkt då flyttfirmorna/städarna skulle anlända och hantering av nycklarna). Flyttfirmorna hanterade föremålen med omsorg och inom den schemalagda tiden, och hanterade olägenheter som brist på hiss och svår åtkomst till byggnaden på ett professionellt sätt. Vi upptäckte att städteamet hade lämnat vissa delar... av lägenheten (objektivt sett svåra att nå) dagen innan jag skulle lämna över en ren lägenhet, och kontaktade min referens för support. MMS-teamet var extremt hjälpsamma och reaktiva i att försöka lista ut vad som gick fel och vad som kunde göras för att ändra situationen. Även om det i slutändan inte behövdes några korrigerande åtgärder från någon, kände jag mig i slutet av processen säker på att de skulle ha hanterat situationen. Stort plus för den engelsktalande personalen, en enorm hjälp för icke-engelsktalande som jag. Skulle rekommendera!
We chose M9Bygg to renovate our bathroom as we knew they had renovated other bathrooms in the same building without issues, so we could trust that they were certified and knew the BRF regulations. As non-native speakers, we found Johan (sales manager) very helpful in mediating with the construction workers involved. Their sister company M9Kakel in Danderyd has business partnerships with Höganäs and Bricmate, and through them we were able to fix a great price for the tiles. Johan was also able to validate our choice for white... goods and complementary materials. As the work started, I was invited to a WhatsApp group chat with Johan and Rovshan (site manager) to allow quick feedback on the issues that came up. We encountered some issues with the electrical wiring, as the bathroom was not prepared according to the electrical plugs we had accounted for. We had to make some compromises to achieve the desired final effect. There were also some communication hiccups with the electricians, which ultimately caused unnecessary purchases on our end. In hindsight I would have printed out the project schematics and made them available on-site so that all the construction workers would always have a clear written reference of the desired outcome. On the other hand, when I failed to provide the keys needed to close the water supply in the building in a timely fashion, Johan and Rovshan were very efficient in finding another slot with the plumber to delay the work as little as possible. The renovation overall was concluded within the expected time and budget, which I understand is very rare in this line of work, so I must congratulate M9 for their professionalism. When we show the bathroom to friends and colleagues, everyone acknowledges the high quality of the job. I also must thank Johan and Elvin in particular for being exceptionally helpful and responsive. We are loving our new bathroom and are very happy with our choice.