Jag har varit där ganska ofta tidigare och det var okej, men mitt senaste besök var helt hemskt. …
Man kan inte ringa bankkontoret för att boka en tid, men när jag kom dit sa de att jag behövde boka en tid för att öppna ett bankkonto utan ett svenskt personnummer. …
Svar från företaget
Hej Jacob! Det var inte roligt att höra om din upplevelse under ditt besök på vårt filialkontor. Tack för att du delar med dig av din upplevelse som kan hjälpa oss att förbättra vår kundupplevelse. Vill du boka ett möte på något av våra filialkontor kan du skicka ett meddelande till oss på Facebook eller kontakta vårt Kundcenter 🌺. … Översatt av Google ・ Visa original (engelska)
You can not call the Branche to get an appointment, but once I got there they told me, that I needed an appointment to open a bank account without a swedish personal number. But I could not even get one while I was there and they could net even tell me how I would be able to set one as you can not call them. Additionally the person at the front was just pure incompetence and could not answer a single one of my questions, without running to the back and asking someone else. Absolutely terrible bank