Har köpt ett hus långt från civilisationen som hade ett yale doorman lås. Fungerade inte enligt manualen. Ringde på chans och frågade om jag kunde få telefon-support. Jo det gick ! Med hjälp av instruktionerna kunde jag skruva isär låset och sätta en ny master-kod och sedan fungerade allt som det skulle. Världsklass !!