Disappointing Restaurant Experience at an Otherwise Lovely Hotel Frösö Park Hotel is, overall, a beautiful hotel. It's peaceful and relaxing.. The front desk experience was excellent , the man working there was incredibly friendly, humble, and attentive to our needs. His service really stood out in a positive way. However, the restaurant was far below expectations and, frankly, unacceptable. It seemed like the young women working there were completely inexperienced and unsure of how to properly interact with guests. I ordered the "Ren à la Rydberg" (reindeer à la Rydberg) and was really looking forward to the whipped mustard sauce, which, in my opinion, is the best part of the dish. But when the food arrived, the sauce was missing. I told the waitress, who listened but then went to the kitchen to complain. When she returned, she told me that the sauce should be on the plate, even though it clearly wasn’t. I even showed her my plate. Still, she offered no apology, no replacement, and simply dismissed my concern. The potatoes were dry, cold, and obviously deep-fried , completely lacking flavor. The meat itself was very good, but everything else on the plate was poorly prepared. On top of that, the food was very expensive considering the low quality. Unfortunately, I can’t recommend Frösö Park Hotel because of the restaurant. There are no alternative dining options nearby, which means you're more or less forced to eat there , and that makes the overall stay a bit of a disappointment, despite how nice the hotel itself is.
Sara är otrolig! Smärtan och spänningarna försvann efter bara några timmar efter besöket hos henne. Jag är så tacksam!
Svar från företaget
Underbart!
Sara is incredible! The pain and tension disappeared after just a few hours of visiting her. I am so grateful!
Jag vill börja med att säga att läget är kanon. Mitt i city. Fint hotell och trevliga receptionister. Vi bodde i ett familjerum med dubbelsäng och bäddsoffa. När jag skulle duscha på …
Vi bodde på Åregården och personalen där hänvisade till Vinbaren så vi gick dit. Dock hade dom inte öppnat ännu, men personalen satt där inne. En av dom, en blond tjej, stirrade först på oss med en irriterad blick när vi kom in. För att …
Väldigt mysigt hotell. Personalen var ganska introverta och erbjöd inte mycket information om man inte såg till att fråga. Men dom var trevliga när man väl pratade med dom. God frukost. Vi var nöjda.
Jag vill börja med att säga att läget är kanon. Mitt i city. Fint hotell och trevliga receptionister. Vi bodde i ett familjerum med dubbelsäng och bäddsoffa. När jag skulle duscha på …
Fantastiskt bra service och fina människor som jobbar här!! Tack för att ni fixade mina glasögon! Jag är så nöjd! :)
Jag köpte mina glasögon här vilket jag nu ångrar. När jag köpte mina glasögon och behövde hjälp ang priser och vad som 'ingår i försäkringen osv, visste inte tjejen som jobbade där just någonting alls. …
Svar från företaget
Hej Jennifer, vi beklagar att det varit så omständligt för dig med dina glasögon. Så ska det givetvis inte vara.
Alltid sur och otrevlig personal. Man känner sig INTE välkommen alls!
Min man köpte denna ballong (se bild) till våran son dagen innan hans 5 års dag. Dagen efter (innan våran son ens sett ballongen) var den nästan TOM på luft!? Helt oacceptabelt?! Den var dessutom jätte dyr!!!
Svar från företaget
Oj så ska det inte se ut.. Tyvärr har vi inte dina kontaktuppgifter men du får gärna kontakta oss i butiken för att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt! Hoppas du får en fortsatt trevlig dag MVH Partyland TunaPark