Lämnade in bilen för felsökning men processen tog onödigt lång tid utan att jag fick någon tydlig information under vägen. Fick själv jaga uppdateringar och det kändes som att kommunikationen brast helt. Tyvärr lämnar det här ett mycket dåligt intryck och jag kan inte rekommendera verkstaden baserat på min erfarenhet.
Svar från företaget
Hej Joakim, trist att vi inte kunde uppfylla dina förväntningar men vi är tacksamma för din feedback som gör att vi kan förbättra våra processer.
Min erfarenhet av Däckskiftarna i Östersund var tyvärr mycket negativ. Jag upplevde att jag blev påtvingad en balansering av däcken trots att jag inte bett om det. När jag ifrågasatte detta möttes jag dessutom av ett hånfullt bemötande, …
Svar från företaget
Hej Joakim. Hur menar du att någon har bemött dig på ett hånfullt sätt? Du har blivit