Jag ville göra en beställning på ett handfat med tillhörande vattenlås, men hade svårt att förstå från hemsidan vad som skulle passa. Jag ringde till företaget för att få hjälp, men fick ett otrevligt bemötande och beskedet "det finns hur …
Svar från företaget
Hej Johanna, Det va en tråkig upplevelse. Men ringde du till butiken i Göteborg eller till
Min favorit garnbutik! Liten och mysig men med så mycket olika garn inpackat där. Personalen är verkligen vänlig och hjälpsam, de hjälpte mig att plocka garn igår och hade tålamod genom alla upprepningar innan jag hittade den *perfekta* kombon!
Riktigt rörig och dålig service. Svarar inte i telefon och lämnar inte information om vår beställning som är över en månad sen. Skickar faktura med en dags förfallodatum... Oproffsigt helt enkelt
Svar från företaget
Hej Johanna och tack för din feedback, vi kommer kontakta dig inom kort.