Toppenupplevelse vid onlinebeställning. Tyckte det saknades packningar i servicepaketet jag beställt, skickade in en fråga via hemsidan och blev uppringd inom en timme med löfte om att detta skulle skickas så snart som möjligt. Personlig återkoppling och ordentlig servicekänsla.
Först krävdes det 20 minuter via både hemsida och mobil för att över huvudtaget boka tid. Därefter krävdes 1900:- för att bekräfta att felet var samma som jag uppgav när bilen lämnades in. Om jag sedan ville ha felet åtgärdat skulle de ha …
Svar från företaget
Hej Johannes, Tack för din recension.