på city gymmet traskade jag glatt in för att spendera mitt epassi och ha någonstans att träna över vintern. första summan betalar du på plats, men dom pengarna får du tillbaka sen så dras det från epassi istellet säger Linus i kassan. när …
Svar från företaget
Hej, Vad tråkigt att höra att du inte har fått rätt information från start. Här kan du läsa om hur det går till med friskvårdsbidraget: https://member24.se/fragor-svar/jag-far-friskvard-via-jobbet-hur-gor-jag/ Kundtjänst är rätt väg att ta för att få hjälp att få det förklarat för sig. /Member 24
at the city gym i happily trudged in to spend my epassi and have somewhere to train over the winter. you pay the first amount on site, but you get that money back later and it is deducted from epassi instead says Linus at the cashier. when i'm about to leave i ask if the money bounces back in a few days then? nyaaa he says, i don't really know how it works, but i'll get back to you. he never did. customer service says that they always charge a start-up fee of 199 kr but i've been charged almost 700 kronor. doesn't feel right when you're connected to epassi and i have 4000 kronor there. customer service offers me a "free month" which i have to pay for 🤬 but of course i want to use my epassi at an epassi connected gym. customer service never replied again despite another email after they didn't reply. lousy to be treated like that. Scold