Riktigt otrevlig och nervärderande personal. Jag ifrågasatte en incident och personalen ignorerade mig, sa att han inte hade tid för mig och att han kunde bjuda mig på en gratis drink istället för att fixa själva problemet. Han skickade mig …
Blev inte nöjd först men sen så gottgjorde dom sitt misstag. 👍🏼 …
Sämst, alla mina saker jag beställt kommer för sent. Betalade även expressleverans och då skulle den komma nästa vardag men kom istället 3 dagar sent, sjukt dålig kundservice.
Svar från företaget
Hej! Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med leveransen. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se vad som har gått fel. Skriv gärna ett mail till info@rapunzel.com eller ring vår kundtjänst på 090 - 706892, vi hjälper dig gärna!