Leverans till bilen fungerar inte längre. Trots att det står att den ska komma om 5 minuter så har jag två gånger väntat 20 minuter och till slut fått gå in och hämta. Ena gången argumenterade personalen emot att jag skulle få mitt kaffe.
Svar från företaget
Hej! Verkligen tråkigt att höra om din upplevelse. Vi vill gärna höra mer om hur vi kan förbättra oss, skriv gärna in och berätta mer om vad som har hänt till feedback@max.se, ska vi hjälpa dig och även ta informationen vidare till ansvarig på restaurangen så att de kan se över sina rutiner. Med vänliga hälsningar, Team MAX Burgers.
Direkt vanvård. Vi har många gånger hämtat gråtande barn som är hungriga, rödfrusna/överhettade pga fel klädda och med intorkat kiss och bajs som de fått gå med hela dagen. En riktigt obehaglig sektmentalitet.
Hopplösa på digital kontakt. Att fysiskt få träffa någon där verkar omöjligt. Jag har försökt både å min och dotterns vägnar men de vägrar. De verkar inte vilja ha patienter överhuvudtaget.