Långsam personal, hade inte ens sorterat ut paketen från idag före klockan 14.00 - sa åt oss att komma tillbaka om en timme, som om vi inte hade något annat att göra i livet. Sa också åt oss att ställa oss i kön igen efter att ha väntat medan de (utan framgång) letade efter vårt paket. Otrevligt och oprofessionellt.