Beställde varor på nätet och fick fel produkter. Inte jag som gjort fel och fick strula med returer och ingen kompensation. Företaget gör fel och vi som kunder får rätta till utan någon form av ursäkt eller kompensation… så dåligt!
Svar från företaget
Hej, du beställde från elon.se och de packade fel på centrallagret. Tyvärr inget vi som enskild butik kan påverka. Men vi tog emot den fellevererade varan och lämnade ut din beställda vara för att lösa ditt problem då snabbt som möjligt.
Min synundersökning har blivit avbokad 4 ggr på 1,5 månad med kort varsel. Så långa köer i butiken på Dragarbrunnsgatan Uppsala. Vid glasögonbeställning har jag fått fel båge 2 ggr. De olika butikerna i Uppsala kan inte ta del av kundens uppgifter med varandra vilket gör att man inte kan gå till olika Synsambutiker, mycket märkligt.
Svar från företaget
Hej Malin, Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din
Så proffsig undervisning. Rakt och tydligt ! Nöjd av bara tusan! Tack!
Så proffsig undervisning. Rakt och tydligt ! Nöjd av bara tusan! Tack!