Varför behövs det en app för att hämta paketet? Andra alternativ såsom Instabox eller Budbee funkar på webbläsare. Jag vill inte ha en till app i telefonen för att hämta ett paket där en gång om året.
Svar från företaget
En viktig anledning till att vi har en app är säkerhet. Man behöver appen för att kunna ansluta till boxen och öppna den. En applösning är säkrare för dig som konsument. Det är en driftsäker kommunikationsteknik som inte går att hacka.
Varje gång jag beställt nånting kommer paketet skadat och måste returneras. Ibland om skadan inte är super allvarligt gör de en partiell återbetalning. Det är trist för de har bra priser men leveranserna bör ju förbättras. Byt fraktbolag!
Sluta ringa mig!!
Svar från företaget
Hej Marcel och tack för ditt omdöme. Vänligen återkom till vår kundservice, så hjälper vi dig att spärra ditt nummer.
Det värsta fraktbolaget i hela Sverige. De meddelar att jag inte var hemma när jag har varit hemma hela dagen. Sedan de kommer inte dagen efter men tre arbetsdagar senare! UNDVIK DETTA FRAKTBOLAG!
Väldigt trevliga och professionella.
Svar från företaget
Tack snälla 😊 …