Jag fick ett bra bemötande först. Jag fick en mckenzie övning som jag skulle göra hemma. Sedan skulle jag göra övningar i appen joint academy, där skulle jag även ha kontakt med min fysioterapeut. Tyvärr blev jag mycket sämre i ryggen av mckenzie övningen. Jag försökte få tag på fysioterapeuten i appen men hon svarade inte. Fick senare veta att hon var sjuk när jag ringde till active rehab, jag fick aldrig något svar från henne. Jag borde fått meddelande att hon var sjuk och de skulle satt in någon annan istället för henne.