Väldigt tråkigt att Telia inte uppfyller garantin på mobiltelefonen som slutat fungera. Dem vill ha 5600kr för reparation, Nä nu får det räcka, jag kommer byta leverantör pga detta. Jag blir så uppjagad när det sker orättvisa och fult …
Svar från företaget
Hej Mikael! Vad tråkigt att höra om din upplevelse och att du funderar på ett byta av
Trevlig gubbe, väldigt hjälpsam. Ovanligt att folk sköter sitt jobb så jag blev väldigt glad att det funkar.
75% av personalen pratade med varandra istället för att hjälpa kunderna. Jag kommer välja annan butik nästa gång. Den enda personalen med kompetens jobbade i utlämningen/service avdelningen. Vill ju inte såra någon men det verkar som att det är låg begåvning på personalen.
Värdelös service, lata tonåringar som jobbar där, skräp ligger kvar på borden i evigheter. Tog 30min att få köpa kaffe, ingen planering eller framförhållning. Ordentlig ledning krävs med struktur och rutin.
Svar från företaget
Hej, Tråkigt att höra att vår personal inte levde upp till dina förväntningar.
Det har blivit lite bättre, ett tag fattades det alltid något när man köpte på drive-in.