Jag besökte mottagningen för ett ärende och betalade 275 kr. Läkaren uppgav att en remiss skulle skickas och att jag skulle bli kontaktad, men efter fem dagar har jag fortfarande inte hört något. Jag är besviken över bristen på återkoppling och hantering av ärendet.
Svar från företaget
Hej, Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss. Vi är måna om att du ska få den hjälp du behöver, ring oss gärna så följer vi upp ditt ärende på bästa sätt.
Hej, Jag vill framföra allvarlig kritik mot den besiktning som genomfördes vid min …
Hello, I would like to express serious criticism of the inspection that was carried out when I moved out. The inspector has added measures that entail costs for me, even though in my opinion there are no actual faults that justify these. The inspection was carried out by Monica Hellmers Lindberg, who is employed by Svenska Bostäder and who is also active in the electrical industry through her own company, Elmakarna Bylund AB. I believe this is important to note, as assessments that lead to financial claims should be objectively based and correctly substantiated. In connection with the inspection, I also experienced the treatment as both unpleasant and threatening, which further contributed to a very unpleasant situation. In my opinion, such treatment is not acceptable in a professional inspection process. In my case, costs have been imposed with reference to the refrigerator being deemed to be too hot, even though no actual electrical fault has been demonstrated. I would therefore like to warn other tenants and urge them to pay special attention to move-out inspections, and to always request clear documentation and supporting documents for any claims. The purpose of this is to draw attention to shortcomings in the process and to warn others of similar situations in the future.
Jag har försökt göra en felanmälan men de har inte ens varit här och fixat det. Hur många gånger måste jag kontakta er för att få en bländare till handfatet fixat. Det läcker vatten! Förvänta dig att inte få nån hjälp alls, lägenheten var dessutom inte besiktad då tidigare hyresgästen hade inte ens städat efter sig!
Svar från företaget
Hej Mikael! Du är välkommen att kontakta vårt Kundcenter på telefon 08-508 370 00 för att reda ut vad som kan ha hänt med din felanmälan. Förklara ditt ärende så hjälper de dig komma i kontakt med en person som kan svara på dina synpunkter. Vänligen, Hanna
Skitbra service! Rekommenderas
Svar från företaget
🙏🙏 …