Jag anlitade Decatak för takmålning, där de utlovade noggrann kontroll av takets skick innan arbetet samt att målning endast sker under rätt väderförhållanden. De lämnar även 12 års garanti. Arbetet utfördes dessutom bara timmar innan kraftigt regn, vilket strider mot deras egna riktlinjer. Mindre än ett år efter utfört arbete började taket släppa igenom vatten vid snösmältning – något som inte förekom innan. Fukten har dessutom nått takstolar, vilket riskerar allvarliga skador på konstruktionen. Tre oberoende takföretag... har bedömt att taket behöver bytas, till en kostnad på cirka 200000 kr. Jag menar att det tyder på att arbetet antingen utförts utan tillräcklig kontroll av takets skick, eller under olämpliga väderförhållanden. Jag har reklamerat tjänsten, men vi har inte nått någon lösning. Decatak vill inte ta något ansvar överhuvudtaget. Ärendet kommer därför att anmälas till Allmänna reklamationsnämnden.