Bokar en tid för leverans men ingen dyker upp och när man ringer till kundtjänsten får man höra alla paket är försenade.
Dom vill inte ha kunder, Ringt och frågat om tid får svar vi är fullbokad idag och vi har inga tider förrän nästa vecka. Går in på bokadirekt och ser de har tider redan på söndag efter 2 dagar.
Kommer in och är den enda kunden men hon tycker jag ska ändå vänta tills hon pratat färdigt med kollegan och avslutat det hon gjorde.
Min upplevelse är passerade på första intrycket, att få ett sms om en leverans på en Onsdag fast sängen hade kommit till terminalen dagen innan men leverans sker inte förrän på Måndag veckan eftet. Dessvärre man får välja en tid av endast 3 tider på en hel vecka.
Personalen har noll koll. Ingen vill sköta det andras jobb, dem tycker man ska komma tillbaka och prata med samma person. Och det personen har noll koll.
Bör ha läst vad andra tyckte innan jag ens gjorde en beställning. Det skulle ta en vardag och få leverans enligt hemsidan har fortfarande inte fått min beställning fast jag fått mail om den är på väg. …
Svar från företaget
Hej Najla, Vi håller på att stärka upp vårt team för att kunna upprätthålla vår servicenivå i takt med att belastningen på vår kundservice ökar. Beklagar verkligen att du
Man får en dålig känsla bara man kliver in. Tyvärr verkade som om doktorn inte orkat jobba och totalt ointresserad ville nästan bara att man ska gå därifrån. Tog längre tid att vänta än själva besöket.
Svar från företaget
Ledsen att du inte blev nöjd. Vi är ändå tacksamma att du framför din kritik. Hoppas kunna förbättra oss.
En kille står själv vid kassan som knappt orkar hälsa eller ens prata och 2 tjejer står och pratar med varandra istället för att ta emot kunder. Ett enda besök räckte!
Svar från företaget
Hej, Najla Alyasso! Den allmänna opinionen är väldigt viktig för oss, den hjälper oss att förbättra oss själva. Vi tackar för att du tog dig tid att kontakta. ha en trevlig dag! Översatt av Google ・ Visa original (engelska)
En av sämsta hyresvärdar. Gör skillnad på hyresgäst och hyresgäst samt namn och namn.