Hade en bokad tid, men ingen dök upp. Väntade i en halvtimme. Jag försökte ringa kliniken, men kom inte fram. Ingen hörde av sig för att förklara vad som hänt, eller för att be om ursäkt för att mitt besök missades. Dåligt, oprofessionellt och oseriöst.
Isabelle var jättetrevlig och förstod precis vad jag ville ha, jag är supernöjd!