Har använt dem tidigare med gott resultat. Denna gången har min anmälan blivit ’bortglömd’ trots flera påminnelser. Besök bokat och inställt i sista stund pga sjukdom. Har inte hört från dem sen dess. Nu …
Jag hoppas att detta meddelande når fram till er i tid, då mina försök att nå er kundtjänst tidigare har varit resultatlösa. Jag är extremt besviken över den nuvarande situationen och det faktum att jag inte har fått någon reaktion från er …