Tråkig attityd i telefon. 3 besök för hudproblem som man uppgett i telefonkontakt. Om man söker för hudproblem får man först träffa en sköterska, besök 2 allmän läkare, och förhoppningsvis en hudläkare vid besök 3. Hade kunnat få träffat hudläkare vid första besöket, och sluppit ta ledigt från arbetet vid fler tillfällen.