VARNING. Var mycket försiktig vid telefonförsäljning från denna återförsäljare. En säljare från Tillmobil ringde och uppgav att han representerade Tre. Han berättade att de just nu hade mycket bra erbjudanden och frågade vad jag betalar för mitt nuvarande bredband. Därefter diskuterade vi hastigheter och priser, och han erbjöd ett bättre pris för motsvarande tjänst. Det som senare levererades visade sig dock vara mobilt bredband med SIM-kort - en tjänst som jag överhuvudtaget inte har något behov av, dessutom med en bindningstid... på 36 månader. Att det rörde sig om en mobil tjänst framgick inte i säljsamtalet. I avtalet anges dessutom endast ”Bredband”, vilket jag med fog uppfattade som fast bredband utifrån dialogen. Säljaren ställde även detaljerade frågor om mitt nuvarande fasta bredband och lovade att återkomma för att påminna mig om att säga upp det, just för att undvika dubbel fakturering. Ingenting i samtalet tydde på att det handlade om mobilt bredband. Vi befann oss dessutom utomlands under perioden, vilket gjorde att vi inte hade möjlighet att kontrollera utrustningen inom ångerfristen. Status i dag: en lång och utdragen tvist med Tillmobil, inkasso och Tre. Var därför mycket försiktig vid telefonförsäljning från denna aktör.
VARNING. Var mycket försiktig vid telefonförsäljning från denna återförsäljare. En säljare från Tillmobil ringde och uppgav att han representerade Tre. Han berättade att de just nu hade mycket bra erbjudanden och frågade vad jag betalar för mitt nuvarande bredband. Därefter diskuterade vi hastigheter och priser, och han erbjöd ett bättre pris för motsvarande tjänst. Det som senare levererades visade sig dock vara mobilt bredband med SIM-kort - en tjänst som jag överhuvudtaget inte har något behov av, dessutom med en bindningstid på 36 månader. Att det rörde sig om en mobil tjänst framgick inte i säljsamtalet. I avtalet anges dessutom endast ”Bredband”, vilket jag med fog uppfattade som fast bredband utifrån dialogen. Säljaren ställde även detaljerade frågor om mitt nuvarande fasta bredband och lovade att återkomma för att påminna mig om att säga upp det, just för att undvika dubbel fakturering. Ingenting i samtalet tydde på att det handlade om mobilt bredband. Vi befann oss dessutom utomlands under perioden, vilket gjorde att vi inte hade möjlighet att kontrollera utrustningen inom ångerfristen. Status i dag: en lång och utdragen tvist med Tillmobil, inkasso och Tre. Var därför mycket försiktig vid telefonförsäljning från denna aktör.
Väldigt duktig, serviceinriktad och professionell mäklare med vänlig inställning till kunder. Rekommenderar starkt!
Väldigt duktig, serviceinriktad och professionell mäklare med vänlig inställning till kunder. Rekommenderar starkt!