Va där idag 9/2 väldigt otrevlig tjej i kassan. Varit där många gånger men inte blivit bemött så som hon va idag, tråkigt.
Svar från företaget
Hej, Vad tråkigt att höra om din upplevelse – vi strävar alltid efter bästa möjliga
Jag och kollegorna hade bokat julbord den 12/12. Redan vid ankomsten upplevde vi ett mycket oproffsigt bemötande. En i personalen vid garderoben sa till oss: ”ni är inte vårt typiska sällskap”. Det var oklart vad som menades med detta – om …
Nästintill varje gång jag besöker denna restaurang så har de inte mat att servera. Hur kommer det sig att stora sällskap innan och efter kommer in? Har även bokat bord innan och blivit nekad inträde. Väldigt dåligt
Maten är helt ok. Tycker att service personalen behöver gå på några service utbildningar så de lär sig hur man ska bemöta kunder.
Beställde en sting som inte smakade något alls, varken salt eller pepper, i menyn skulle den vara lite stark men den va söt istället för stark och ganska torr. Köttet i burgaren var röd och servitrisen frågade ej om vilken grad vi önska på …
God glass och super mysigt men tycker att det är lite otrevligt att ta betalning direkt efter man beställt, man kanske vill beställa mer under tiden man sitter annars va allt bra.
Bästa creperiet, 10 av 10 service, maten 10 av 10 allt är supergott. Rekommenderar starkt detta ställe.
Överhypat ställe tycker jag. Servicen var dålig. Personalen verkar inte ha koll på någonting alls. När man fråga om något blev de irriterade. Fick vänta ett tag på att betala. Personalen ger otrevliga blickar. De måste verkligen jobba upp …
Servitrisen var seg med ta vår beställning vi vänta liksom i 30 min för att beställa.. servitrisen kom endast två gånger till bordet och de var för ta vårt beställning och lämna mat fanns inte möjlighet till att beställa mer dricka eller så …
Var där i lördags och det var de värsta kundbemötandet jag någonsin fått. Hon som satt i kassan var så otrevlig och blev irriterad på mig för att betalningen inte gick genom första gången då påstod hon att mitt kort var gammalt att den hade …
Jag och min syster var där i torsdags och skulle fika. Vi hade inte riktigt bestämt oss så vi stod åt sidan och kolla på drick menyn. Kassörskan hade riktigt dålig attityd och tyckte de var jobbigt att vi inte hade bestämt oss riktigt ( vi …
Otrevlig personal!!! Var inte alls intresserad av att hjälpa oss. Aldrig in dit igen!! Tråkigt!
Så dåligt kundbemötande har jag inte upplevt på länge. Personalen verkar inte tycka om sitt jobb och uttrycker sig väldigt starkt. Väldigt otrevliga och när man ställer en fråga som ”hur mycket kostar denna vara?” Är det något konstigt. Speciellt inom denna bransch ska kundbemötandet vara på topp. Skulle inte alls REKOMENDERA ..!
Svar från företaget
Hej Pelin! Jag beklagar att ni fått en dålig upplevelse hos oss på NORMAL Givetvis ska alla kunder få ett bra bemötande av all vår personal. Du är välkommen att skriva till oss på marketing@normal.se och berätta mer om händelsen så vi kan undersöka vidare om detta. Mvh NORMAL