Kvaliteten har sjunkit rejält senaste tiden. Från att ha varit ett favoritställe till dåligt. Betydligt mindre mat, kycklingrulle kladdig av stekfett och kebabtallrik dränkt i sås.
Hade bokat första tiden vid 07.20 och fick rulla in bilen strax efter 07.30. I övrigt inga problem och trevlig personal.
Fina rum, bra frukost & parkering. Full pott om man smörjer följande: Hissdörr, rumsdörr, toalettdörr & extrasängarna. Mycket gnissel på ett så nytt hotell. Bodde på 17:e våningen.
Åt frukost en söndag vid kl 10. Otroligt mysigt och prisvärt med trevlig personal. Kom i tid annars blir det fullt.
Svar från företaget
Tack så mycket 😻🙌🙏🏻 …
Sömnig och oengagerad säljare, blixtra till eller byt jobb! Sanslöst ovilliga att hjälpa till med problem dom själva ställt till med. 2 samtal till kundtjänst och 3 besök i butiken denna veckan och ingen vill lösa problemet. Efter 27år som kund så är det nog dags att välja något annat bolag.
Svar från företaget
Hej, Per! Vad tråkigt att du inte har fått ett bra bemötande i butik. Jag får beklaga! /Astrid
Mycket bra och god mat i lagom stora portioner. Beställde 3 rätter men fick bara 2 serverade. När vi efter ca 10 minuter insåg att den 3:e nog inte kommer så fick vi säga till. …
Svar från företaget
Tack Per för din feedback! Vi har nya grejer så de kanske är lite stressade med nya saker att lära sig. Ursäkta vårt misstag. Vi är mycket glada att du gillar våra rätter :) Översatt av Google ・ Visa original (engelska)
Luktar instängt i hela huset och framförallt rummet. Madrasskyddet på sängarna har en konstig doft, smutsigt eller udda tvättmedel vet jag inte. Väljer ett annat hotell nästa gång jag är i Helsingborg.
Svar från företaget
Hej och tack för din feedback. Väldigt tråkigt att du inte hade en fin vistelse hos oss, kära hälsningar Camilla med team
Efter telefonsamtal så skickar jag mer info om huset via mail enligt ök. Har inte fått svar på 3 veckor trots påminnelse.
Det var en av dom tråkigaste sallader jag ätit. Brun gammal sallad, burkmajs, 3 oliver och lite fetaost för 139:- uselt!
Ringer, inget svar. Mailar, inget svar på över 1 vecka. Då får ni behålla hojen för 140 000:- jag var intresserad av.