Mycket trevlig personal på stationen! Besiktas kundservice däremot är urusel! Lockar med rabattkod som inaktiverades vid bokning. Hör inte av sig trots att jag lämnat nummer och e-post två gånger, som jag blivit ombedd att göra av chattboten. Känns oseriöst.
Svar från företaget
Tack för dina synpunkter och det gläder oss att du fick ett trevligt bemötande på stationen. Vi ber om ursäkt för din upplevelse med kundtjänst. För självklart vill vi blir bättre och ge dig bra service, så hör gärna av dig till kundtjanst@besikta.se för gå igenom dina kommentarer.
Trevliga medarbetare. Men, lämnade in en framskärm på omlackering. De lackerade utan att slipa bort all ytrost först. Vid tidsbokningen och uppvisandet av delen som skulle lackeras utlovades det att allt skulle fixas. Vid betalning visade det sig att man inte fick kvitto. Rekommenderas inte, tyvärr.
Svar från företaget
Hej Richard! Enligt överenskommelsen skulle det vara ett nytt skärm men det var ett begagnat istället men vi har bestämt att rostbehandla gamla skärmen ändå, vilket gjordes
Trevligt bemötande!
Svar från företaget
Hej Richard! Jättekul att se att du är nöjd med din upplevelse. Tack för att du tog dig tid att berätta det för oss! Ha en fin dag. Hälsningar Opus Bilprovning
Mycket bra snuskurs och trevlig butik/café.
Svar från företaget
Vad glada vi blir att du gillade kursen :) Tack för ditt omdöme!