Robin är inte bara en fantastiskt duktig fotograf, han är underbar människa att ha göra med. Med stor professionalitet och med alltid ödmjukhet samarbetar han med sina kunder och skapar magi. Rekommenderar Robin och hans företag starkt om ni vill ha förstklassig resultat och magiska bilder.
Köpte en bil i veckan av Douglas. Professionell bemötande hela vägen från att vi kom in till hallen till avslut. Bilen kunde inte vi ta med samma dag men grabbarna levererade den fin fram till vår dörr. Mycket bra och hjälpsamma med ett leende på läpparna.
Vår verksamhet riktar sig till utveckling av människor med uppsatta mål och därmed är kommunikation och mjuka värden en viktig pelare. Detta ville vi också kunna förmedla genom vår grafiska profil för företaget. …
Our business is aimed at developing people with set goals, and therefore communication and soft values are an important pillar. We also wanted to be able to convey this through our graphic profile for the company. Storenza listened to us and clearly showed that they can meet our expectations and became the obvious choice. They did the job with great passion and professionalism. Our collaboration continues and we are very satisfied. /Roberto A Founder Leva Coaching
Hej, Tack för ditt svar, men för att bemöta det du skriver så har ni absolut erbjudit nya lyckor/täcksidor pga att ni levererat luckorna i fel material och en ny ungstomme då ni gjort fel och dessa fel ej går att blunda för, men som ni vet så var det inte enbart de sakerna som vi krävde att ni skulle byta ut och ni undviker att bemöta dessa punkter eller hantera dem trots att felen orsakats av er och trots att vi ställt frågorna upprepade gånger. Vi har försökt föra en dialog med er i månaders tid, men utan att nå fram... till en lösning som är acceptabel. Vi har trots allt betalt dyra pengar för köket och det ni levererat är oacceptabelt. Det har inte i något av mailen gällande vår reklamation från Jan hos er framgått att ni skulle stå för arbetet, bra att ni inkluderar det med nu men det återstår fortfarande massvis med punkter att få lösta innan vi skulle kunna känna att det acceptabelt att skicka accept. Därför vi dragit in en jurist i ärendet som får hantera det för att slippa huvudvärken ni ger. Vi kan inte ens bli klara med köket eller flytta in pga er och det horribla skick ni levererat köket i. Lista på allt ni levererat skadat/ i fel material/felleverans och som vi fått kräva att ni byter ut: Kryddskåpsstomme samt Front Ungstomme för liten för ugnen ni sålt oss Ungslåda front Båda lådfronterna skadade Hörnstomme samt front Diskho för stor för Diskhostommen så ni var tvungna att såga sönder den Diskho stomme förstörd av er så den hänger löst Diskho front Diskmaskin front Diskmaskin saknas mall för att fästa fronten Fuktspärr/skydd saknas för Diskmaskin Täcksida mot bänkskiva skadad Stomme Kyl/Frys Front Kyl och Frys Överskåp gångjärn defekt Överskåp Front Överskåp stommar Överskåp täcksidor Elluttag utskuret fel så det ej går att montera eluttag Fläkt kåpa går ej hela vägen upp till taket Blandar hål borrat på annan plats än vad ritning visar och gör även att du kan dra ut vatten över hela diskbänken Bänkskiva saknar korrekt stöd och riskerar att knäckas vid minsta belastning Bänkskiva och Stänkskydd har flera stora märken Kyl/Frys felleverans Diskmaskin och Kyl/Frys fick vi leta efter själva i 2 veckor under vår semester, totalt förstörd semester pga er. Massiva förseningar i leveranserna vilket orsakat flera byggstopp som kostat en rejäl slant pga att bygget stått still pga er. Vi har även krävt att ni byter ut alla stommar som vi blir tvungna att borra i flera gånger i pga er felleverans och dessutom skadade täcksidor. VI har även bekymmer med att vi nu står med monterade bänkskivor/stänkskydd på Jans bevåg, men ugnen passar inte i den stomme bänkskivan vilar på och vi måste montera av bänkskivan för att kunna montera på den nya stommen och det vill ni inte heller ta något ansvar över eller kännas vid, trots att det är ert ansvar iom att ni levererat en ungstomme som ej passar till den ugn ni sålt. Det är många puckar som återstår att lösas och hanteras. Detta skall inte behöva en jurist, men iom att vi inte kunnat föra en resonlig eller vettig dialog med er sedan köket levererades så har vi känt oss tvungna att slänga ännu mer pengar på en jurist. Skadeinspektören skrev i sin rapport "Det kök ni levererat såg ut som ett begagnat kök som tillverkats och målats av icke yrkeskunnig personal. Luckorna samt Täcksidor är ej originallackade utan omlackerade på ett sådant sätt att de två färgskickten inte binder ihop orderntligt. Just nu så känner vi att vi helst av allt bara hade fått er att hämta köket så vi kan beställa ett riktigt kök, vi är så urbota trötta på hela denna upplevelse och er, men iom att lagen inte fungerar så måste vi ge er 2 chanser att åtgärda alla fel innan något sådant kan begäras. Iom vad skadeinspektören konstaterat så betvivlar vi att ni kommer att kunna leverera vad vi faktiskt beställt och i förväntad samt avtalad kvalitet eller utförande. Som du märkt så postar jag överallt i mitt riktiga namn då jag står för allt jag skriver eller säger, behöver inte gömma mig bakom ett pseudonym. Är väl en annan arg kund. NI har fram till 26/9 att besvara juristen, vi får väl ta det därifrån om ni inte ändrat er och vill gå med på de krav vi ställt så är du alltid mer än välkommen att maila mig direkt. Du har ju min mail.
Utförlig text kommer att läggas ut överallt kring Syd Bygg och Fernando Martorell Peyre som är VD.