Bokad tid kl. 8:30 – men verkstaden var stängd. Ingen svarade, och efter 20 minuter fick jag veta att de skulle komma om en halvtimme. Kändes inte så proffsigt, så jag lämnade inte bilen. Man förväntar sig lite mer respekt för kundens tid.
För tre veckor sedan bokade jag en tid för service A men när jag kom dit för att lämna in min bil blev jag bemött dåligt av personalen, och de sa att det inte fanns någon bokning i mitt namn. Nu måste jag skjuta upp min resa på grund av den här idiotiska missen från personalens sida.
Varför ni svara aldrig på telefonen??? Har varit registrerad hos 4 månader och aldrig fått tag på er. Måste man dö för att ni ska kunna hjälpa??
Vårdcentralen levererade undermålig vård med långa väntetider, oklar kommunikation och otillräcklig läkarinsats, vilket resulterade i en negativ och frustrerande upplevelse för patienterna.
Svar från företaget
Hej Saman! Jag beklagar din upplevelse i samband med besöket. Du får gärna ringa mig och berätta mer.